GARANTÍA
Ofrecemos una garantía total de 1 año y un derecho de reclamación en caso de defectos de fabricación en todos los productos de uso doméstico normal.
Sólo tramitaremos las reclamaciones con un recibo válido o una prueba de compra rastreable.
La garantía no cubre las inspecciones periódicas, el mantenimiento, las reparaciones y la sustitución de piezas debidas al desgaste normal ni los daños en el producto debidos a un uso o manipulación inadecuados.
Puede presentar una reclamación informándonos en un plazo razonable tras descubrir el defecto. Explíquenos también por qué sospecha que se trata de un defecto.
Durante el periodo de garantía, le proporcionaremos gratuitamente las piezas de repuesto, accesorios y herramientas adecuados (a excepción de los gastos de envío, embalaje y devolución que correrán a cargo del cliente).
La garantía no cubre
El desgaste normal y los daños estéticos derivados del uso del producto (como pintura descascarillada o arañazos).
Los daños causados por accidentes, uso indebido, negligencia, montaje incorrecto o incumplimiento de las instrucciones o advertencias, etc.
El uso de los productos en un entorno o de una manera para los que no están destinados.
Sólo tramitaremos las reclamaciones con un recibo válido o una prueba de compra rastreable.
La garantía no cubre las inspecciones periódicas, el mantenimiento, las reparaciones y la sustitución de piezas debidas al desgaste normal ni los daños en el producto debidos a un uso o manipulación inadecuados.
Puede presentar una reclamación informándonos en un plazo razonable tras descubrir el defecto. Explíquenos también por qué sospecha que se trata de un defecto.
Durante el periodo de garantía, le proporcionaremos gratuitamente las piezas de repuesto, accesorios y herramientas adecuados (a excepción de los gastos de envío, embalaje y devolución que correrán a cargo del cliente).
La garantía no cubre
El desgaste normal y los daños estéticos derivados del uso del producto (como pintura descascarillada o arañazos).
Los daños causados por accidentes, uso indebido, negligencia, montaje incorrecto o incumplimiento de las instrucciones o advertencias, etc.
El uso de los productos en un entorno o de una manera para los que no están destinados.