GARANTIE
Nous offrons une garantie complète d'un an et un droit de réclamation en cas de défaut de fabrication sur tous les produits dans le cadre d'une utilisation domestique normale.
Nous ne traitons les réclamations qu'avec un ticket de caisse valide ou une preuve d'achat traçable.
La garantie ne couvre pas les inspections régulières, l'entretien, les réparations et le remplacement des pièces en raison d'une usure normale, ni les dommages causés au produit par une utilisation ou une manipulation inappropriée.
Vous pouvez déposer une réclamation en nous informant dans un délai raisonnable après la découverte du défaut. Veuillez également expliquer pourquoi vous soupçonnez le défaut.
Pendant la période de garantie, nous vous fournissons gratuitement les pièces de rechange, les accessoires et les outils appropriés (à l'exception des frais d'envoi, d'emballage et de retour qui sont à la charge du client).
La garantie ne couvre pas :
L'usure normale et les dommages esthétiques dus à l'utilisation du produit (par exemple, la peinture qui s'écaille ou les rayures).
Les dommages causés par un accident, une mauvaise utilisation, une négligence, un montage incorrect ou le non-respect des instructions ou des avertissements, etc.
L'utilisation des produits dans un environnement ou d'une manière pour lesquels ils n'ont pas été conçus.
Nous ne traitons les réclamations qu'avec un ticket de caisse valide ou une preuve d'achat traçable.
La garantie ne couvre pas les inspections régulières, l'entretien, les réparations et le remplacement des pièces en raison d'une usure normale, ni les dommages causés au produit par une utilisation ou une manipulation inappropriée.
Vous pouvez déposer une réclamation en nous informant dans un délai raisonnable après la découverte du défaut. Veuillez également expliquer pourquoi vous soupçonnez le défaut.
Pendant la période de garantie, nous vous fournissons gratuitement les pièces de rechange, les accessoires et les outils appropriés (à l'exception des frais d'envoi, d'emballage et de retour qui sont à la charge du client).
La garantie ne couvre pas :
L'usure normale et les dommages esthétiques dus à l'utilisation du produit (par exemple, la peinture qui s'écaille ou les rayures).
Les dommages causés par un accident, une mauvaise utilisation, une négligence, un montage incorrect ou le non-respect des instructions ou des avertissements, etc.
L'utilisation des produits dans un environnement ou d'une manière pour lesquels ils n'ont pas été conçus.