GARANTIE
We bieden een volledige garantie van 1 jaar en een klachtrecht in geval van productiefouten op alle producten bij normaal huishoudelijk gebruik.
We nemen alleen claims in behandeling met een geldig aankoopbewijs of traceerbaar bewijs van aankoop.
De garantie geldt niet voor regelmatige inspecties, onderhoud, reparaties en vervanging van onderdelen als gevolg van normale slijtage of schade aan het product als gevolg van onjuist gebruik of onjuiste behandeling.
U kunt een claim indienen door ons binnen een redelijke termijn na het ontdekken van het defect op de hoogte te stellen. Leg ook uit waarom u het defect vermoedt.
Tijdens de garantieperiode zullen wij u gratis voorzien van de juiste reserveonderdelen, accessoires en gereedschappen (met uitzondering van verzend-, verpakkings- en retourkosten die voor rekening van de klant zijn).
De garantie dekt niet:
Normale slijtage en cosmetische schade door gebruik van het product (zoals afbladderende verf of krassen).
Schade veroorzaakt door ongelukken, verkeerd gebruik, verwaarlozing, onjuiste montage of het niet opvolgen van instructies of waarschuwingen, enz.
Het gebruik van producten in een omgeving of op een manier waarvoor ze niet bedoeld zijn.
We nemen alleen claims in behandeling met een geldig aankoopbewijs of traceerbaar bewijs van aankoop.
De garantie geldt niet voor regelmatige inspecties, onderhoud, reparaties en vervanging van onderdelen als gevolg van normale slijtage of schade aan het product als gevolg van onjuist gebruik of onjuiste behandeling.
U kunt een claim indienen door ons binnen een redelijke termijn na het ontdekken van het defect op de hoogte te stellen. Leg ook uit waarom u het defect vermoedt.
Tijdens de garantieperiode zullen wij u gratis voorzien van de juiste reserveonderdelen, accessoires en gereedschappen (met uitzondering van verzend-, verpakkings- en retourkosten die voor rekening van de klant zijn).
De garantie dekt niet:
Normale slijtage en cosmetische schade door gebruik van het product (zoals afbladderende verf of krassen).
Schade veroorzaakt door ongelukken, verkeerd gebruik, verwaarlozing, onjuiste montage of het niet opvolgen van instructies of waarschuwingen, enz.
Het gebruik van producten in een omgeving of op een manier waarvoor ze niet bedoeld zijn.